Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 28.10.2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z zajęć organizowanych przez PM Boxing Studio Sp. z o.o., z siedzibą: ul. Kanarkowa 6, 26-601 Bielicha, NIP: 7963034887, KRS: 0001153341, prowadzącą Movena Pilates Studio (ul. Czarnieckiego 36, Radom).
2. Zakup karnetów i rezerwacja
- Zakup wejść i karnetów oraz zapis na zajęcia odbywa się online, w systemie rezerwacji i płatności Movena Pilates Studio (strona movenapilates.pl oraz panel klientki).
- Karnet aktywuje się w dniu pierwszych zajęć i jest ważny przez 30 dni od tego dnia.
- Zapisu na zajęcia można dokonać do 21 dni naprzód, o ile są wolne miejsca (w grupie jest maksymalnie 4 osoby). Gdy miejsc nie ma, można zapisać się na listę oczekujących — osoba z listy dostaje miejsce automatycznie, gdy ktoś się wypisze.
- Zajęcia odbywają się od 2 osób. Jeśli na około 2 godziny przed zajęciami zapisana jest tylko jedna osoba, zajęcia zostają odwołane, a wejście wraca na karnet.
3. Odwoływanie zajęć
Rezerwację można odwołać najpóźniej 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć — wejście wraca wtedy na karnet. Odwołanie w późniejszym terminie lub nieobecność bez odwołania skutkuje wykorzystaniem wejścia z karnetu.
4. Zasady uczestnictwa w zajęciach
- Zajęcia grupowe odbywają się w grupach liczących maksymalnie 4 osoby.
- Uczestniczka zobowiązana jest poinformować instruktorkę o przeciwwskazaniach zdrowotnych, kontuzjach lub ciąży przed rozpoczęciem zajęć.
- Studio zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w zajęciach osobie, której stan zdrowia może stanowić zagrożenie dla niej samej lub innych uczestniczek.
5. Płatności i zwroty
Płatności za karnety i wejścia realizowane są online za pośrednictwem operatora płatności Stripe albo na miejscu w studiu. Zwroty za niewykorzystane karnety i wejścia oraz prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługują na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa konsumenckiego.
6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać pod adresem kontakt@movenapilates.pl lub telefonicznie pod numerem 508 923 051.
7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.